A Conpass é uma plataforma completa com User engagement (tutoriais guiados), NPS in-app e Análise do comportamento do usuário.
Solicite uma demonstração e descubra como mais de 3500 empresas já utilizaram a Conpass para entregar experiências melhores com seus softwares.
Crie tutoriais guiados que engajam e levam seus usuários a completarem atividades chave dentro do seu produto.
Utilize os tutoriais para reduzir atrito na jornada dos seus usuários, aumentar conversão de trial em vendas, prevenir chamados de suporte e reduzir churn.
Entenda o comportamento dos seus clientes, rastreie a jornada dos seus usuários e tenha insigths poderosos sobre o melhor plano de ação.
Utiliza o Customer Behavior Analytics para rastrear o comportamento dos seus usuários e ter independência do Google Analytics e do time de desenvolvimento.
Analise NPS in-app em tempo real e aja sobre o que seus clientes falam.
Utilize essas ferramentas para entender a satisfação dos seus clientes e direcionar ações que entregam sucesso para seu cliente.
Empodere seu time de CS/CX
AUMENTE VENDAS DE TRIAL
73% dos novos usuários abandonam um produto digita em menos de 5 minutos devido a má experiencia. Guie seus usuários a ações chave dentro do seu produto com tutoriais guiados direcionados a vendas.
REDUZA O CHURN
Analise NPS, tenha insights de feedbacks de seus clientes, e use tutoriais guiados para encantar seus clientes, reduza churn e aumente seu LTV.
PREVINA CHAMADOS DE SUPORTE
Crie FAQs guiados para responder as dúvidas dos seus usuários instantaneamente e previna os chamados de dúvidas simples acontecerem. Reduza custos de suporte e entregue experiencias incriveis para seus usuários.
Melhore a experiência dos seus usuários
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